Ver, editar y eliminar reseñas de Amazon
¿Necesitas cambiar o eliminar una reseña apresurada que hiciste en Amazon? Puede hacer esto en la configuración de su cuenta en una PC o teléfono móvil. Esta guía explica cómo.
Enviar una reseña de un producto en Amazon le permite compartir su opinión sobre si un artículo funciona como se anuncia o no cumple con sus expectativas. Desde revisar un libro hasta una PC o algo más complejo, puede dejar que otros clientes sepan lo que piensa.
Sin embargo, puede llegar un momento en que necesite ver, editar y eliminar las reseñas de Amazon. Tal vez escribiste una reseña negativa a toda prisa y quieres cambiarla por algo positivo. Incluso podría sentirse insatisfecho con un producto después de pasar un tiempo con él y decidir actualizar su revisión con detalles adicionales.
Afortunadamente, puede administrar rápidamente sus reseñas de Amazon desde la página de su cuenta siguiendo los pasos a continuación.
Ver y editar reseñas de Amazon en el escritorio
Administrar tus reseñas de Amazon es fácil desde tu PC o Mac.
Al otro lado de sitio web de amazonas, puede ver, editar o eliminar las reseñas de sus productos. El servicio también le permite ocultar comentarios de su perfil público si es necesario.
Para ver, editar y eliminar reseñas de Amazon:
- Inicie un navegador, abra el sitio web de amazonase inicie sesión en su cuenta si aún no lo ha hecho.
- Coloca el cursor sobre el nombre de tu perfil y selecciona Cuenta del menú.
- Selecciona el Tu perfil de Amazon enlace bajo el Pedidos y Compras sección.
- Puede ver las reseñas de sus productos en la página de su cuenta en actividad comunitaria sección de la derecha.
- clickea en el Tres puntos junto a una reseña.
- Seleccione la acción que desea realizar con la revisión; puede seleccionar la opción para Para editar, Borraro Esconder revisando su perfil público.
- cuando haces clic editar reseñaestará abierto a Crear comentario página, donde puede cambiar la calificación general, el título y la reseña escrita. También puede agregar fotos o videos a su revisión en esta sección.
- Después de hacer sus revisiones, haga clic en el Mandar botón en la parte inferior de la pantalla.
- Si desea eliminar una reseña, haga clic en el botón Eliminar comentario opción.
- clickea en el Sí botón cuando se abre el mensaje de verificación.
- Para evitar que la reseña aparezca en su perfil, seleccione la Ocultar en mi perfil público opción y seleccione Mostrar en mi perfil público para que vuelva a aparecer. Esto puede ayudarlo a recordar lo que pensó sobre algo pero no quiere mostrarlo al público.
Cómo administrar las reseñas de Amazon en dispositivos móviles
La gestión de sus reseñas de Amazon no se limita a su PC, Mac o Chromebook. También puede ver, editar o eliminar reseñas de Amazon desde su teléfono o tableta mientras viaja.
Para administrar las reseñas de Amazon desde su dispositivo móvil:
- Inicie la aplicación Amazon Shopping en su Android, iPhone o iPad dispositivo.
- toque en icono de persona en la barra de herramientas inferior e inicie sesión si es necesario.
- toca tu icono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Deslice la pantalla hacia abajo hasta la actividad comunitaria y encuentra la revisión que necesitas.
- toque en botón de tres puntos junto al que desea administrar.
- Selecciona el Para editar, Borraro Esconder opción en el menú que aparece en la parte inferior.
- Al igual que con la versión de escritorio, puede cambiar la calificación del producto, el título, revisar la copia y agregar fotos o videos si lo desea.
- Después de realizar cambios en su revisión, toque el botón Mandar botón.
- Si elige eliminar su revisión, toque el botón Sí en la pantalla de revisión que aparece.
Administrar su cuenta de Amazon
Ya sea que esté buscando reseñas que haya dado a productos recientemente o hace años, Amazon hace que sea fácil encontrarlas y editarlas en su teléfono o computadora. Tener la capacidad de actualizar o eliminar reseñas es útil para usted y otros compradores.
Si tiene problemas para iniciar sesión, consulte nuestras cuatro soluciones para una cuenta de Amazon bloqueada. El servicio también le permite crear listas de deseos y puede compartir una lista de deseos de Amazon para que sus amigos, familiares o cualquier otra persona sepa lo que espera recibir como regalo.
También puede encontrar una lista de deseos o un registro de Amazon para alguien si necesita encontrar un regalo. Amazon también simplifica la administración de otros aspectos de su cuenta. Por ejemplo, es posible que deba cambiar su dirección de entrega.
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