El error “No se puede conectar a Instagram” le impide iniciar sesión en Instagram. Aprenda cómo solucionar el problema de conectividad aquí.

No se puede conectar a Instagram. Este no es un error que desee ver al iniciar sesión en Instagram. Como sugiere claramente, sin conexión significa que no puede iniciar sesión, lo que significa que no puede usar la aplicación.

Hay varias razones por las que esto podría suceder. Si tiene dificultades para corregir un error de “no se puede conectar a Instagram”, siga los pasos a continuación para solucionarlo.

Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a Internet

Su conexión a Internet o de datos es uno de los primeros lugares para comenzar a solucionar problemas. Puede parecer obvio, pero verifique que tenga Wi-Fi y conectividad de datos móviles habilitada en su dispositivo móvil.

También deberías comprobar que Modo avión Está deshabilitado.

Si está en una computadora de escritorio, asegúrese de que su computadora esté conectada a su red Wi-Fi o por cable. Asegúrese de que puede acceder a otros sitios web y ejecutar una prueba de conectividad en SpeedTest.net o rapido.com de Netflix. Ambas pruebas le mostrarán sus velocidades de carga y descarga para asegurarse de que obtiene lo que paga.

Si no obtiene una conexión, encienda y apague su módem y enrutador (o la combinación si eso es lo que obtuvo de su ISP). Después de que se inicie el equipo de red, reinicie su computadora u otros dispositivos y verifique que tiene una conexión.

Comprobar si Instagram está caído

Antes de profundizar en los pasos de solución de problemas, verifique si Instagram está caído. Si es así, no puede hacer nada por su parte, excepto esperar a que regrese.

Utilice un sitio de terceros como detector de caída para comprobar su estado actual o informe de interrupción para ver si ha habido un problema recientemente con el bloqueo del servicio.

Actualiza y reinicia la aplicación de Instagram

Debe consultar la aplicación en su dispositivo móvil si tiene conectividad de datos y velocidades adecuadas. El problema de conectividad podría deberse a un error en la aplicación; todo lo que necesita es una actualización.

Si estás en Apple, mira cómo actualizar aplicaciones en tu iPhone. O, si es un usuario de Android, aprenda cómo actualizar aplicaciones en su dispositivo Android.

Una vez que tenga las últimas actualizaciones de la aplicación, reiníciela y vea si puede usarla sin errores.

Reinicia tu dispositivo

Si aún recibe el error en su computadora o dispositivo móvil, es posible que haya un problema con su teléfono, tableta o computadora. Un simple reinicio puede ayudar a solucionar el problema y volver a Instagram.

Si tiene un iPhone más antiguo, consulte cómo restablecer el iPhone X hasta el 12 o, para los modelos más nuevos, aprenda cómo restablecer el iPhone 13 o 14. Restablecer un dispositivo Android varía según el modelo, pero generalmente implica mantener presionado el botón de Encendido y Subir volumen o Bajar volumen.

Si no está seguro, consulte el sitio de soporte del fabricante.

Si recibe el error en su escritorio, verifique cómo reiniciar Windows 11 o, si aún no está en 11, reinicie Windows 10.

Borrar datos de aplicaciones y caché en Android

Borrar el caché de Instagram puede corregir el error de conectividad y mejorar el rendimiento de la aplicación si está utilizando un dispositivo Android.

Para borrar el caché de Instagram en Android:

1. Tirar ajustes en tu teléfono o tableta.
2. Desplácese por los ajustes y seleccione aplicaciones o aplicaciones y notificaciones.
3. Elegir Instagram en la lista de aplicaciones instaladas.
4. toque en Almacenar
5. Toque el botón Borrar caché.

Una vez que se borre el caché, intente reiniciar la aplicación y vea si el error desaparece. Tenga en cuenta que la aplicación también funcionará mejor después de borrar el caché.

Observación: El iPhone no incluye una opción para borrar el caché de Instagram. La única forma de eliminar los archivos de caché es desinstalar la aplicación y volver a instalar una nueva versión desde la App Store. De hecho, reinstalar la aplicación en Android es otra opción a tener en cuenta al intentar corregir este error.

Después de reinstalar la aplicación, el error de conectividad debería desaparecer y deberá iniciar sesión nuevamente con las credenciales de su cuenta.

Apague su VPN

Si usa una VPN en su computadora o dispositivos móviles, a menudo se pasa por alto la desactivación de la VPN. Cuando estás usando una VPN como Acceso privado a Internet (HUNDIR), por ejemplo, y no puede acceder a un sitio web, puede suponer que está caído. Sin embargo, apagar la VPN y volver a conectarse puede resolver el problema de conexión.

El proceso para deshabilitar, pausar o “suspender” su VPN varía según los servicios, pero generalmente puede hacerlo desde la aplicación de escritorio.

O inicie su VPN en su dispositivo móvil y asegúrese de que esté apagado.

Después de deshabilitar o pausar su VPN, inicie la aplicación de Instagram o navegue al sitio de escritorio y vea si puede conectarse al servicio sin el error.

Cómo sacar más provecho de su experiencia de Instagram

Es posible que reciba el error “No se puede conectar a Instagram” al iniciar sesión o usar Instagram en su computadora o dispositivo móvil. Sin embargo, el uso de una de las opciones anteriores debería solucionarlo. Recuerda, si Instagram no funciona, no hay nada que puedas hacer. Deberá esperar a que se restablezca el servicio.

Ya sea que sea un usuario nuevo o un usuario experimentado que busca sacar más provecho del servicio, consulte cómo darse de baja en Instagram. O, si no quiere que otras personas sepan que está en línea, puede ocultar su estado de Instagram.

Desafortunadamente, la corrección de errores puede ser parte de la experiencia de Instagram. Por ejemplo, es posible que deba arreglar la música de Instagram que no funciona.