El timbre no dejará de sonar: 9 correcciones
Un timbre inteligente es una gran idea hasta que empiezas a actuar como un idiota. Estos son algunos pasos que puede probar si el timbre Ring no deja de sonar.
Los timbres inteligentes se han vuelto cada vez más populares. La capacidad de ver quién está en tu puerta y hablar con ellos incluso cuando no estás en casa ha hecho que timbres como el timbre de Amazon sean una característica común en muchos hogares.
Los timbres de timbre pueden enviar alertas a su teléfono, pero también puede usarlos para activar un timbre tradicional. Esta suele ser una opción muy útil, sobre todo si sueles silenciar el teléfono, pero si algo sale mal, el timbre pronto puede convertirse en una verdadera molestia.
Aquí hay algunas soluciones que puede probar si su timbre Ring no deja de sonar.
1. Comprueba el estado de tu timbre
Si su timbre Ring no está conectado a Wi-Fi o está conectado a la red incorrecta, es posible que no funcione como se esperaba. También puede experimentar problemas debido a la baja intensidad de la señal o al firmware desactualizado. Puede comprobar el estado actual de su timbre en la aplicación Ring.
Para verificar la integridad de su Ring Doorbell:
- abre el Anillo aplicación
- toque en Menú icono.
- Seleccione Dispositivos en el menú de la izquierda.
- Toca tu timbre.
- Seleccione estado del dispositivo.
- Ahora puede ver información como la intensidad de la señal, la conexión Wi-Fi y la versión del firmware.
- Si la intensidad de la señal es baja, es posible que deba cambiar la posición del timbre. También es posible que deba cambiar la red Wi-Fi si está conectado a la red incorrecta.
2. Retire y reemplace la batería
Si su dispositivo Ring funciona con batería y contiene una batería extraíble, quitar y reemplazar la batería puede ayudar a solucionar cualquier problema con el timbre. Si la campana de Ring no deja de sonar, vale la pena intentarlo antes de tomar medidas más drásticas.
Para quitar la batería del anillo:
- Afloje el tornillo de seguridad en la parte inferior del dispositivo Ring con el destornillador proporcionado.
- Deslice el panel frontal.
- Empuje la pestaña de la batería y deslícela hacia afuera.
- Espera un minuto.
- Después de un minuto, reemplace la batería, el panel frontal y el tornillo de seguridad.
- Intente usar el timbre nuevamente para ver si el problema persiste o si solucionó el problema.
3. Verifique el botón táctil
Una razón simple por la que el timbre Ring sigue sonando es porque se presiona el botón del dispositivo Ring. A medida que la suciedad y la mugre se acumulan en el botón, a veces pueden quedarse en su lugar, lo que hace que el timbre suene repetidamente.
Intente limpiar el botón con un paño para eliminar el exceso de suciedad y grasa. Luego intente con el timbre nuevamente para ver si eso solucionó sus problemas.
4. Desactiva las alertas de movimiento
Puede configurar el timbre del timbre para que suene solo cuando se presiona el botón, pero también puede configurarlo para que suene cuando el dispositivo Ring detecte movimiento. Si su timbre suena constantemente, es posible que tenga activadas las alertas de movimiento. Puede ajustar la sensibilidad como se explica en la sección a continuación, o puede desactivar completamente las alertas de movimiento de su campanilla. Todavía puede recibir alertas de movimiento en su teléfono si lo desea.
Para deshabilitar las alertas de movimiento para el timbre:
- lanzar el Anillo aplicación
- toque en Menú icono.
- Toque Dispositivos en el menú de la izquierda.
- Selecciona tu campana.
- Toque configuraciones de audio.
- Seleccione alertas sonoras.
- Asegúrate que movimiento detectado el icono no está seleccionado. Si es así, tóquelo para desactivar las alertas de movimiento.
- Si ha realizado algún cambio, en la parte superior de la pantalla, toque guardar para guardar su configuración.
5. Ajusta la sensibilidad
Si desea que el timbre suene cuando detecte movimiento, pero suena con demasiada frecuencia, reduzca la sensibilidad. Esto debería reducir la cantidad de veces que se detecta movimiento y suena el timbre.
Para ajustar la sensibilidad de las alertas de movimiento en tu Ring Doorbell:
- abre el Anillo aplicación
- toque en Menú icono.
- Seleccione Dispositivos del menú.
- Llamar a la puerta.
- Seleccione ajustes de movimiento.
- Por debajo ajustes de movimiento toque sensibilidad al movimiento.
- Para reducir la sensibilidad al movimiento, deslice el control deslizante hacia la izquierda.
- Toque guardar en la parte superior de la pantalla para guardar la configuración.
6. Definir zonas de movimiento
Otra forma de reducir la cantidad de alertas de movimiento que activan el timbre es configurar zonas de movimiento. Estas zonas garantizan que su dispositivo Ring solo busque movimiento en las áreas que especifique e ignore el movimiento fuera de esas regiones.
Para definir zonas de movimiento para tu Ring Doorbell:
- lanzar el Anillo aplicación
- toque en Menú icono.
- Toque Dispositivos en el menú de la izquierda.
- Selecciona tu Ring Doorbell.
- Toque ajustes de movimiento.
- Toque Editar Zonas.
- Para cada zona, toque para seleccionarla y arrastre los controladores para reposicionar y remodelar la zona. El objetivo es que Ring solo supervise las áreas donde el movimiento significa que alguien está en su puerta.
- Repita para cada zona que desee incluir.
- Cuando haya terminado, toque guardar .
7. Cambia la posición de tu timbre
La colocación del timbre también puede causar problemas. Si su timbre no tiene una conexión fuerte a su Wi-Fi, no siempre funcionará como se esperaba. La interferencia de otros dispositivos también puede causar problemas.
Intente mover su timbre a diferentes lugares dentro de su hogar para ver si eso soluciona algún problema. Siempre debe tener en cuenta que desea colocar su timbre donde sea más probable que lo escuche. No sirve de nada ponerlo arriba en un dormitorio si no puedes escucharlo desde tu sala de estar.
8. Restablece tu Ring Doorbell
Si los pasos anteriores no funcionan, puede restablecer su Ring Doorbell para ver si eso soluciona sus problemas. Esta es una medida bastante drástica, ya que perderá todas sus configuraciones, incluidas sus redes Wi-Fi, zonas de movimiento y configuraciones de sensibilidad. Deberá restaurar todo esto nuevamente después de que se haya reiniciado el dispositivo.
Para restablecer su Ring Doorbell:
- Retire el tornillo de seguridad del timbre con la herramienta provista.
- Retire el dispositivo Ring del puerto.
- Encuentra el botón de reinicio. Según su modelo, estará en la parte posterior, en el lado derecho o en la esquina superior derecha del timbre.
- Mantenga presionado este botón durante unos 15 segundos.
- Suelte el botón y la luz debería comenzar a parpadear.
- Cuando la luz deja de parpadear, su dispositivo Ring se ha reiniciado. Esto puede tomar algún tiempo.
- Vuelva a colocar la campana y vuelva a colocar el tornillo de seguridad.
- Pruebe el timbre para ver si los problemas continúan.
9. Comprueba si tu Ring Doorbell necesita un diodo
Si tiene su timbre Ring conectado a un timbre tradicional en lugar de un timbre Ring, es posible que necesite un diodo para que esta configuración funcione correctamente. Todos los dispositivos excepto Ring Video Doorbell (1S t Generación) tienen el diodo incorporado, pero el dispositivo de primera generación viene con un diodo separado que se puede instalar si es necesario.
Si tiene un anillo de primera generación, puede intentar instalar este diodo siguiendo las instrucciones del fabricante para ver si esto soluciona tus problemas.
¿Buscas más ayuda con el timbre de tu timbre?
Si el timbre de la puerta Ring no deja de sonar, es de esperar que una de las soluciones anteriores lo ayude a resolver el problema. Si encuentra otras formas de resolver sus problemas, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
Como propietario de Ring Doorbell, es posible que tenga otros problemas que le gustaría resolver. Es posible que desee corregir que Ring Live View no funcione, por ejemplo. Si tiene problemas con su Ring Doorbell que no se carga, hay algunas soluciones que puede probar. Y si los problemas de Ring significan que desea probar una opción diferente, entonces necesita saber cómo eliminar la cuenta de Ring.
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