Cómo reportar errores de mapas en Google Maps

¿Encontró un error en Google Maps? Puede informar imprecisiones en línea o en la aplicación para ayudar a corregir el problema. Esta guía explica cómo.

Google Maps es una gran herramienta para encontrar nuevos lugares, obtener direcciones y ayudarlo a explorar el mundo.

Dicho esto, no es perfecto, puede cometer errores. Tal vez haya notado una dirección incorrecta, un camino perdido o un negocio cerrado en Google Maps. Tal vez siguió algunas instrucciones que lo llevaron a un callejón sin salida.

Si encuentra errores de mapa en Google Maps, puede informarlos y ayudar a mejorar el servicio para usted y los demás. En este artículo, le mostraremos cómo informar errores de mapas en Google Maps.

¿Por qué debería reportar errores de mapas en Google Maps?

Hay varias razones por las que es posible que desee informar errores de mapas en Google Maps:

• Corregir información inexacta. Los datos desactualizados, los errores humanos o las fallas técnicas pueden causar errores en el mapa. Informar estos errores puede ayudar a Google a actualizar sus mapas con información más precisa.
• Mejorar la experiencia de usuario de Google Maps. Algunos errores de mapas pueden afectar su navegación, resultados de búsqueda o recomendaciones en Google Maps. Informar estos errores puede ayudar a Google a mejorar sus características y funciones para una mejor experiencia de usuario.
• Contribuir a la comunidad. Algunos errores de mapas pueden afectar a otros usuarios que confían en Google Maps para sus necesidades de viaje. Informar estos errores puede ayudar a Google a proporcionar mapas más confiables y útiles para todos.

No hay inconveniente en informar errores de mapas en Google. Es rápido, fácil de hacer y puede ayudar a mejorar el servicio para usted y todos los que lo usan. Después de todo, si el error aparece en una ruta que está tomando, querrá asegurarse de que se solucione.

Cómo informar errores de mapas en Google Maps usando una PC o Mac

La forma más fácil de informar errores de mapas en Google Maps usando PC/Mac es usando su navegador web. Puede hacerlo desde su PC, Mac u otro dispositivo habilitado para la web como un Chromebook.

Para informar errores de mapas en Google Maps en una PC o Mac:

1. Abre tu navegador web y ve a Sitio web de mapas de Google.
2. Utilice la barra de búsqueda o localice manualmente la ubicación o el área por error en el mapa.
3. Haga clic derecho en el alfiler rojo a la ubicación que contiene un error.
4. En el menú, seleccione Reportar un problema de datos.
   
5. Elija una de las siguientes opciones en el enviar comentarios cuadro, dependiendo del tipo de error que desea informar:
   • Sugerir una edición: seleccione esta opción para sugerir un cambio en el elemento del mapa.
   • lugar perdido: seleccione esta opción si la ubicación no tiene un punto de referencia o negocio.
   • Añadir o corregir una carretera: seleccione esta opción si hay un problema con el camino debajo de este marcador de alfiler.
   • Información errónea: seleccione esta opción si hay información incorrecta sobre una empresa o punto de referencia en la ubicación del marcador de pin.
   • Tus opiniones: Comparta cualquier otro comentario sobre Google Maps usando esta opción.
     
6. Siga las instrucciones en pantalla para proporcionar más detalles sobre el error y envíe sus comentarios.

Una vez que envíe el error del mapa, Google investigará y (con suerte) lo resolverá rápidamente.

Cómo reportar errores de mapa en Google Maps en dispositivos móviles

Es más probable que utilice Google Maps para obtener indicaciones en un dispositivo móvil. Si es así, es posible que desee informar errores de mapas en Google Maps utilizando la aplicación móvil Android, iPhone y iPad.

Para informar errores de mapa en Google Maps en un dispositivo móvil:

1. Abra la aplicación Google Maps en su dispositivo Android/iPhone.
2. Localice la ubicación fuera de lugar en el mapa utilizando la herramienta de búsqueda o moviendo manualmente la vista del mapa con el dedo.
3. toca tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla, luego toque ayuda y comentarios.
   
4. Luego toca editar el mapa en el menú.
   
5. Elija una de las siguientes opciones según el tipo de error que desea informar:
   • Agregar o corregir un lugar: use esta opción para agregar una ubicación faltante, cambiar el nombre o los detalles de una ubicación o mover un marcador incorrecto.
   • Fijar una dirección: Si una determinada dirección es incorrecta, utilice esta opción para corregirla.
   • Añadir o corregir una carretera: Si el diseño de una carretera ha cambiado o hay una nueva carretera en vigor, puede agregarla usando esta opción.
   • Tus opiniones sobre Mapas: Use esta opción para sugerir mejoras al mapa (o al propio Google Maps) o informar sobre contenido inapropiado.
     
6. Siga las instrucciones adicionales que aparecen en pantalla para proporcionar más detalles sobre el error y enviar sus comentarios.

En este punto, ha informado con éxito un error de mapa en Google Maps utilizando su dispositivo móvil. Repita esto para cualquier otro error en su dispositivo.

Corrección de errores de Google Maps

Reportar errores de mapas en Google Maps es una forma simple y útil de corregir información inexacta, mejorar la experiencia del usuario y contribuir a la comunidad. Al hacer esto, puede ayudar a Google a mejorar sus mapas, no solo para usted, sino para todos los que los usan.

¿Estás empezando con Google Maps? Puede probar otras cosas para aprovechar al máximo la plataforma.

Por ejemplo, puede definir las direcciones de su casa y del trabajo en Google Maps para que sea más fácil (y rápido) ir del trabajo a casa.

¿Quieres planear un viaje secreto? Si no quieres dejar ningún rastro de tu viaje, siempre puedes usar Google Maps en modo incógnito. De esa manera, el viaje no se registrará ni aparecerá en su historial de búsqueda.