Cuando no recibe correos electrónicos de manera oportuna, puede causar problemas. Si Outlook no se sincroniza, solucione el problema con esta guía.

No recibe sus correos electrónicos con prontitud si Microsoft Outlook no se sincroniza correctamente. Si esto le sucede a usted, entonces necesita solucionar y corregir Outlook que no se sincroniza en su dispositivo.

Hay varias razones por las que Outlook no se sincroniza correctamente. Primero, es posible que tenga una mala conexión a Internet o que no tenga ninguna conexión de datos. El problema también podría estar en la propia aplicación.

Para solucionar este problema de Outlook, siga los pasos a continuación.

Comprobar la conexión a Internet

Su conexión a Internet es el primer lugar en el que debe buscar cuando no recibe sus mensajes. Ya sea Ethernet, Wi-Fi o conectividad de datos móviles, si no tiene una conexión, no podrá enviar ni recibir correos electrónicos.

Una forma sencilla de probar su conexión es iniciar un navegador y ver si puede acceder a otro sitio web. Además, si la página se carga, puede verificar su conexión usando un servicio como SpeedTest.net para asegurarse de obtener la velocidad adecuada y la tasa de ping.

Por supuesto, si no hay conexión, puedes revisar los cables, reiniciar el enrutador y/o el módem y reiniciar el dispositivo.

Por ejemplo, si está en un dispositivo móvil, es posible que se quede atrapado entre Wi-Fi y una conexión de datos. Abra la configuración de su dispositivo y use solo el que tenga la mejor conectividad, si es que lo tiene.

Comprobar el modo sin conexión en Outlook

Otra razón por la que Outlook no se sincroniza podría ser la trabajo sin conexión el modo está activado. El modo sin conexión le permite trabajar con sus correos electrónicos sin conexión a Internet.

Es de fácil acceso y es posible activarlo sin darse cuenta.

Para deshabilitar el modo sin conexión de Outlook:

1. abre el Panorama solicitud.
2. clickea en el Enviar recibir pestaña en la parte superior.
3. Debajo de preferencias sección, deshabilite la trabajo sin conexión botón.

Actualice manualmente sus correos electrónicos de Outlook

Si la función de sincronización automática no funciona, puede hacer que Outlook actualice su bandeja de entrada manualmente.

Para actualizar manualmente su bandeja de entrada de Outlook:

1. abre el Panorama solicitud.
2. clickea en el Enviar recibir pestaña en la parte superior de la cinta.
3. clickea en el Enviar/Recibir Todas las Carpetas botón.

Entonces aquí, siempre que tenga una conexión a Internet, Outlook sincronizará todas sus carpetas y mensajes. Pero si los correos electrónicos aún no se sincronizan automáticamente, use una de las siguientes opciones.

Administrar las opciones de clasificación en Outlook

Outlook colocará los nuevos correos electrónicos en la parte superior de su bandeja de entrada de forma predeterminada. Sin embargo, si la configuración de clasificación es incorrecta, los correos electrónicos más antiguos pueden aparecer en la parte superior. Entonces, en este caso, podría pensar que Outlook no se está sincronizando.

Para corregir las opciones de clasificación de correo electrónico en Outlook:

1. Abra Outlook en su bandeja de entrada.
2. clickea en el por fecha opción en la parte superior de su lista de correo electrónico.
3. seleccionar Fecha debajo de Organizar por sección del menú.
4. En la sección Ordenar, asegúrese de que El más joven de la parte superior se selecciona la opción.

Repara la configuración de tu cuenta de correo electrónico de Outlook

Si los problemas con su cuenta impiden que Outlook se sincronice, puede reparar su cuenta de correo electrónico. La opción de reparación puede detectar problemas automáticamente y solucionarlos.

Para reparar la cuenta de correo electrónico en Outlook:

1. Abierto Panorama.
2. clickea en el Archivo pestaña en la parte superior y seleccione Información en la columna de la izquierda.
3. clickea en el Configuraciones de la cuenta lista desplegable y seleccione Configuraciones de la cuenta del menú.
4. Seleccione la cuenta de correo electrónico problemática, haga clic en el Reparar y siga las instrucciones del asistente en pantalla.
   Observación: Si está conectado a Exchange Server, la opción Reparar no estará disponible.

Buscar remitentes bloqueados en Outlook

Si no recibe correos electrónicos de un remitente específico, es posible que los haya bloqueado sin darse cuenta. Para verificar que la dirección de correo electrónico de una persona no está bloqueada, puede verificar su remitentes bloqueados lista.

Para buscar remitentes bloqueados en Outlook:

1. Inicie Outlook y seleccione el Hogar pestaña.
2. clickea en el Inmundicia lista desplegable en Borrar sección de cinta
3. seleccionar Opciones de basura electrónica del menú.
4. Cuando Opciones de correo electrónico no deseado aparece la ventana, verifique la dirección para asegurarse de que un contacto requerido no esté en la lista.
5. Para desbloquear una dirección, resalte la dirección de correo electrónico, haga clic en el Para eliminar botón y haga clic DE ACUERDO.

Actualizar la aplicación de Outlook

Es importante actualizar las aplicaciones para la seguridad, las funciones y las correcciones de errores, al igual que su sistema operativo. Por lo tanto, desea asegurarse de que el conjunto de aplicaciones de Office 365 esté actualizado.

Si tiene un problema con Outlook que no se sincroniza, podría deberse a un error de software y una actualización puede resolver el problema.

Para actualizar la aplicación Outlook:

1. Tirar Panorama en tu escritorio.
2. clickea en el Archivo tabula y elige cuenta de oficina en la esquina inferior izquierda de la barra lateral.
3. clickea en el opciones de actualización desplegable y seleccione el Actualizar ahora opción.

Espere mientras Office busca e instala las actualizaciones disponibles. Tenga en cuenta que debe guardar su trabajo en otras aplicaciones de Office para iniciar un proceso de actualización. Una vez completado, reinicie Outlook y vea si el problema de sincronización está resuelto.

Borrar caché de aplicaciones de Outlook

Borrar la memoria caché de la aplicación en su teléfono mejora el rendimiento de la aplicación y soluciona problemas. Lo mismo ocurre con los navegadores de escritorio y la aplicación de escritorio de Outlook.

Después de un largo período de tiempo, la memoria caché de los archivos de historial crece y puede corromperse, causando problemas con la sincronización.

Para borrar la caché de la aplicación de Outlook:

1. Prensa Tecla de Windows + R lanzar el Correr ventana de diálogo
2. Introduzca la siguiente ruta y haga clic en DE ACUERDO o presione Digitar:

   %localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

   

3. Prensa Ctrl+A para seleccionar todos los archivos en el RoamCache carpeta y presione Borrar.

Observación: Eliminar archivos de caché no elimina ningún dato de la cuenta, pero es una buena práctica hacer una copia de seguridad antes de eliminarlos. Puede restaurarlos si es necesario.

Reparación de la aplicación de Outlook

Si continúa teniendo problemas con Outlook que no se sincroniza, puede usar la herramienta de reparación integrada de Office para reparar todas las aplicaciones de la suite de productividad, incluido Outlook.

Para obtener instrucciones paso a paso, consulte nuestra guía de reparación de Microsoft Office.

Recibir sus correos electrónicos rápidamente

Cuando no recibe sus correos electrónicos con prontitud, puede ser frustrante. Sin embargo, puede arreglar que Outlook no se sincronice usando uno de los pasos anteriores. Recuerde, siempre puede verificar manualmente si hay nuevos correos electrónicos haciendo clic en el Enviar/Recibir Todas las Carpetas en la pestaña Enviar/Recibir.

Por supuesto, hay otras características en Outlook que podría necesitar usar. Por ejemplo, tal vez desee buscar y eliminar un correo electrónico por fecha o resaltar un correo electrónico importante en Outlook.

Si trabaja fuera de su aplicación de correo electrónico todo el día, es posible que le interesen sugerencias para aumentar la productividad de Outlook. Y a veces necesitas una copia física de los mensajes importantes. En ese caso, puede imprimir el correo electrónico de Outlook desde el escritorio o el teléfono.